现代社会是一个发展迅速、竞争激烈、优胜劣汰的社会，不少人有社交的强烈愿望，却喜欢把自己封闭起来。其实，与人交往我们也主张有颗幽默的“笑”心，要懂得给自己身边的人带去真诚的欢乐。如果我们互相戒备，见面只说“三分话”，这谈不上是正常的交往，正如谢觉哉同志在一首诗中写道：“行经万里身犹健，历尽千艰胆未寒。可有尘瑕须拂拭，敞开心扉给人看。”幽默则是敞开心扉给人看的一把最有效的开锁钥匙。
幽默的沟通之所以不同于一般的沟通，很大程度上体现的是语言的技巧性。它来自思维的奇巧，借助于特定的语汇、语气、表情甚至姿态。幽默语言功夫的练就主要是从幽默的创造性入手。幽默之所以能让他人印象深刻、大笑不止，就在于幽默出乎意料于情理之中，也就是说曲幽默人往往联想的跨度大，但又将话语说得巧妙、合理。
钢琴家波奇一次在美国密歇根州的福林特城演出，发现全场有一半座位空着，他很失望，演讲完毕，他还是大步走到台前，向听众表示谢意，并对听众说：“朋友们，我发现福林特这个城市的人都很有钱，我看到你们每个人都买了两三张座位的票。”于是，在座的听众放声大笑，使劲鼓掌。
波奇的设想令人惊奇，他的结论令人会意。当大家发现表演场只坐满了一半人的时候，大家或许会为波奇觉得尴尬，然而波奇的话语却完全颠覆了大家的顾虑，他用极其幽默的话语，出乎意料地表达了自己对来宾的欢迎。他不仅使自己摆脱了困境，而且更赢得了听众的尊重。
在众目睽睽之下，被人泼了冷水并不一定就是丢掉了面子。其实每一个人都有面子、讲求自尊，然而你最珍贵的面子在于自身的生活态度以及人格魅力。
苏格拉底的妻子是一位脾气急躁的女人。
有一天，苏格拉底正和他的学生谈论学术问题，他的妻子突然跑了进来，不由分说地大骂一通，接着又提起装满水的桶猛扑过来，把苏格拉底全身都弄湿了。
学生们以为老师一定会大怒，然而出人意料的是，他只笑了笔，风趣地说道，“我知道打雷之后，一定会下雨了。”
学生们听了，不禁哈哈大笑，他的妻子也退了出去。
苏格拉底的幽默，首先就在于出乎人们意料，谁也想不到他会将妻子的大骂比作了雷声，而将麦子泼给自己的冷水比成了雨水，一句“我知道打雷之后，一定会下雨了”将尴尬的境况顿时扭转。学生们不会再去注意自己的老师有多丢脸，而是欣赏自己的老师仍然拥有着如此大的气度。
苏格拉底的比喻，可能出乎意料，却又是合乎情理、妙不可言，因而会使学生们忍不住大笑起来。显然，我们在前面所说的幽默的各种作用，都收到了效果。人们感到这位哲学家温厚可亲，有强烈的感染力，值得他人尊重。
出乎意料，是幽默的最基本的特质，带给人们的往往是耳目一新的喜悦感，出人意料的幽默语言是魅力的光环，是达观气质的表现，懂得运用出乎意料来给他人增添快乐，是驰骋于社交场合的必胜法宝。
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